Algemene Voorwaarden
Welkom bij De Zoutkamer Wellness. Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig voordat u gebruikmaakt van onze online platform en diensten.
1. Definities
In deze voorwaarden verwijst "ons", "wij" of "de Zoutkamer Wellness" naar het bedrijf dat de wellness- en halotherapiediensten aanbiedt via onze website en fysieke locatie te Utrecht.
"Gebruiker", "klant" of "u" verwijst naar elke persoon die onze diensten afneemt of onze website bezoekt.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze online platform en alle diensten die wij aanbieden, waaronder halotherapiesessies, zoutinhalatietherapie, therapeutische zoutkamerbehandelingen, wellnessretreatpakketten en ontspanningsbehandelingen.
3. Reserveringen en Betalingen
Reservaties voor behandelingen en retreats kunnen worden gemaakt via onze website of telefonisch. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
- Wij behouden ons het recht voor om betalingen te weigeren of reserveringen te annuleren indien de betaling niet tijdig is ontvangen.
- Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij latere annulering kan een vergoeding in rekening worden gebracht.
4. Aansprakelijkheid
Hoewel wij streven naar optimale zorg en kwaliteit, is De Zoutkamer Wellness niet aansprakelijk voor persoonlijke gezondheidsklachten of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Onze halotherapie- en wellnessbehandelingen zijn ondersteunend van aard en vormen geen vervanging voor medisch advies of behandeling.
5. Gedragsregels
Wij behouden het recht om toegang tot onze fysieke faciliteiten te weigeren of te ontzeggen in geval van onacceptabel gedrag, inclusief maar niet beperkt tot agressie, discriminatie of het niet naleven van onze huisregels.
6. Intellectuele Eigendom
Alle inhoud op onze website, inclusief tekst, afbeeldingen en logo's, is eigendom van de Zoutkamer Wellness en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gebruikt.
7. Privacy en Persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens conform onze privacyverklaring, die beschikbaar is op onze website. Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met deze verwerking.
8. Wijzigingen
De Zoutkamer Wellness behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig de laatste versie te raadplegen op onze website.
9. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op deze voorwaarden en het gebruik van onze diensten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht.
Contactgegevens
De Zoutkamer Wellness
42 Grachtenlaan
3511 AC Utrecht
Nederland
Telefoon: 030 234 5678